REGLAS DE LA CASA

1 Todas las reglas, regulaciones y pagos aquí contenidos están sujetos
a cambios y revisiones
por parte de Empelotados sin previo aviso por escrito.
2 Cualquier regla de deportes o caballos que no esté específicamente
indicada en las reglas o
regulaciones de la casa, será decidida por las reglas oficiales de
Las Vegas.
3 Empelotados no será responsable de ningún daño o pérdida alegado
como resultado o causado por
este sitio web o su contenido, incluido cualquier error del usuario
en el contenido, la
incapacidad de cualquier persona para iniciar sesión o utilizar el
sitio. Web, retraso en
las operaciones o conexión, falla de las líneas de comunicación o
cualquier error u omisión
de contenido.
4 Todos los clientes deben de tener 18 años o más para jugar con nosotros.
5 Todas las reglas, regulaciones y probabilidades de apuestas se
actualizarán constantemente
en nuestro sitio web, por lo que le pedimos que revise las reglas
antes de realizar
cualquier demanda a nuestro personal de servicio al cliente.
6 Empelotados se reserva el derecho de limitar o rechazar cualquier
apuesta por cualquier
motivo y tiene el derecho de rechazar las apuestas de clientes que
no sean de estados o que
estén fuera de la jurisdicción donde los juegos de azar en línea son
ilegales.
7 Todas las apuestas aceptadas por Sitiocasino serán válidas, a menos
que exista prueba de que
hubo algún tipo de trampa, intentos de pirateo o trampas
intencionales.
8 Las cantidades mínimas y máximas tomadas en las apuestas en todos
los eventos deportivos
serán determinadas por Empelotados y están sujetas a cambios sin
previo aviso por escrito.
Sitiocasino también se reserva el derecho de ajustar o cambiar
límites en cuentas
individuales.
9 Empelotados no aceptará ninguna apuesta sin tener el número
apropiado o contraseña de su
cuenta a través del teléfono o Internet.
10 Cada cliente es responsable de mantener en secreto su número de
cuenta y debe hacer el
esfuerzo para evitar el uso de su cuenta personal por parte de
terceros.Cualquier
transacción realizada en la cuenta donde se ha proporcionado el
número y la contraseña
correctos seguirá siendo válida en nuestros archivos y será dependen
únicamente del saldo
actual de la cuenta.
11 Todas las cuentas se mantienen privadas y confidenciales, todas las
llamadas telefónicas
serán grabadas para la protección de Empelotados y sus clientes con
el fin de resolver
posibles conflictos. dentro de los 7 días siguientes a la fecha de
dicha apuesta.
12 Al realizar apuestas en Internet, los clientes son los únicos
responsables de las
transacciones en sus cuentas, asegúrese de revisar sus movimientos y
corregir cualquier
error antes de aceptarlos y ponerlos en el sistema. es responsable
de las apuestas perdidas
o duplicadas realizadas por el cliente y no responderá a las
solicitudes de discrepancias
sobre apuestas perdidas o duplicadas.Cada cliente puede revisar sus
apuestas en la sección
HISTORIAL DE LA CUENTA del sitio web después de cada sesión para
asegurarse de que todas sus
apuestas fueron aceptado, ¡CONSULTE TODAS SUS TRANSACCIONES CON
MUCHA ATENCIÓN!
13 Las apuestas realizadas a través de Internet o por teléfono pueden
cancelarse o
intercambiarse si se cumplen las siguientes condiciones: A- Las
líneas y las probabilidades
son las mismas que cuando realizó la apuesta B- Que no hayan
transcurrido más de 5 minutos
desde que se realizó la apuesta C- Que los juegos o el evento no han
comenzado.
14 Una vez que las apuestas se toman por teléfono, el operador leerá
las apuestas realizadas,
si al leer las apuestas son correctas, el cliente debe volver a
confirmarlas dando su número
de cliente y contraseña Si hubo un error por parte del operador , es
responsabilidad del
cliente informar y corregir al operador antes de terminar la
llamada. Una vez confirmadas,
las apuestas se considerarán FINALES Si el cliente no confirma sus
apuestas dando su código
y contraseña y la llamada finaliza antes de que el operador pueda
leer. las apuestas, todas
las apuestas se considerarán válidas y definitivas.
15 Si el cliente tiene problemas con el teléfono y la llamada se corta
antes de que el operador
lea sus apuestas, es responsabilidad del cliente llamar lo antes
posible para verificar sus
apuestas pendientes. Si el cliente le da al operador el equipo y el
monto de la apuesta
antes de que se interrumpa la llamada, las apuestas ingresarán a
nuestro sistema incluso si
no se le han leído al cliente.
16 Las apuestas se calificarán una vez que finalice el evento.
17 Los eventos de béisbol, fútbol americano, baloncesto y hockey deben
jugarse en la fecha
especificada para el juego. Cualquier juego que se cancele o
posponga se tratará como “sin
acción” y los fondos se reembolsarán a la cuenta. El tenis, el
boxeo, NASCAR y el golf deben
jugarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha programada
originalmente.
18 Con respecto a los juegos suspendidos, los juegos continuos y el
cambio de decisiones,
Sitiocasino sigue las reglas generalmente aceptadas por Las Vegas.
19 En todas las apuestas futuras (por ejemplo, el Super Bowl, etc.), el
ganador declarado por
la comisión de la liga también será el ganador para los efectos de
las apuestas.Para el
efecto de las apuestas en el fútbol americano de la NCAA, el ganador
del juego del
campeonato BCS será declarado Campeón Nacional. y ninguna apuesta
futura contará para los
requisitos de rollover.
20 En las apuestas de caballos, el operador le dará al cliente un ‘POST
TIME’ una vez
completado el ticket, este ‘post time’ es el que se utilizará para
comparar los tiempos
establecidos y anunciados en el sitio web donde se obtendrán los
resultados. El ‘tiempo de
publicación’ dado al cliente debe ser igual o menor que el ‘TIEMPO
DE APAGADO’ dado en el
sitio web. Nuestros tiempos no son negociables y son definitivos.
Ninguna apuesta en
carreras de caballos contará para el ‘rollover’.
21 Empelotados depende íntegramente de la información proporcionada por
el cliente al momento de
establecer una cuenta. Los desembolsos se realizarán únicamente al
nombre dado en la cuenta.
No se permiten cheques o transferencias de Western Union a terceros.
22 En el caso de que se acrediten fondos en la cuenta de un cliente por
error, es fundamental
que el cliente notifique a Sitiocasino el error cometido lo antes
posible, y todas estas
transacciones se considerarán nulas y sin efecto salvo que
Empelotados lo notifique de otra
manera.
23 Aunque nuestro sistema informático mantiene registros precisos sobre
el saldo de nuestros
clientes, es responsabilidad de cada cliente asegurarse de que su
saldo sea correcto cada
vez que accedan a su cuenta en línea o por teléfono.
24 Todas las solicitudes de pago se aceptan de lunes a viernes antes de
las 11 a.m. ET. El
cliente cubre TODAS LAS TARIFAS SALIENTES. Los pagos se envían de la
misma manera que los
depósitos del cliente (pueden aplicarse restricciones de límite).
Todos los bonos vienen con
una transferencia que el cliente acepta completar cuando los recibe.
25 Las apuestas de Casino, Futuro y Caballo no contarán para los
requisitos de reinversión de
bonos de apuestas deportivas.
26 El pago máximo para cualquier parlay es 500/1.
27 Debe jugar el monto de su depósito una vez antes de cualquier pago.
28 Las ganancias después de usar juegos gratis de concursos gratuitos
tendrán un pago MÁXIMO de
$ 100.
29 Los requisitos de reinversión de bonificaciones pueden cambiar según
su ubicación a
discreción de la administración.
30 Tenga en cuenta que los productos de terceros, como las Apuestas En Vivo y Crea Tus Props, no comparten nuestras mismas reglas en algunos deportes. Consulte cada página individual para conocer las reglas específicas sobre los diferentes tipos de apuesta. Es responsabilidad del cliente conocer y comprender estas reglas.

PAGO ANTICIPADO DE APUESTAS

Si su perfil tiene la opción de pago anticipado de apuestas combinadas, aplican las siguientes reglas:

  • La opción de PAGO ANTICIPADO DE APUESTAS COMBINADAS estará disponible ÚNICAMENTE si no hay juegos pendientes que se encuentren en acción.
  • Si el usuario procede con el pago anticipado, debe considerar que el proceso es irreversible y final.
  • La gerencia se reserva el derecho de crear excepciones de juegos donde no estará disponible el pago anticipado para dichas apuestas.
  • Cualquier empate o cancelación desactivará la opción de solicitar un pago anticipado. Solo las selecciones ganadoras habilitan esta opción.
  • La gerencia se reserva el derecho de limitar el acceso a esta opción de pago anticipado.
  • REGLAS DE CANCELACION EN JUGADAS PRE–MATCH (ANTES DEL PARTIDO)

    Si su perfil tiene la opción de cancelación en APUESTAS PRE-MATCH, aplican las siguientes reglas:

    • Si el jugador procede con una cancelación en apuestas PRE-MATCH, el proceso es irreversible y final.
    • La gerencia se reserva el derecho de crear excepciones de juegos donde no estará disponible el pago anticipado para dichas apuestas.
    • La gerencia se reserva el derecho de limitar el acceso a esta opción de pago anticipado.
    • Ninguna apuesta futura, torneo o Serie, puede ser cancelada con esta modalidad.
    • REGLAS DE LA CASA

      1 All rules, regulations and payoffs contained herein are subject to changes and revisions by Empelotados without prior written notice.
      2 Any sports or horse ruling, not specifically stated in the specific rules or regulations, will be
      decided by the official Las Vegas rules.
      3 Empelotados shall not be responsible for any damages or losses deemed or alleged to have resulted from or
      been caused by this Web site or its content. This includes any person’s use or misuse of its content,
      the inability of any person to connect with or use the site, delay in operations or transmission,
      failure of communication lines, or any errors or omissions in content.
      4 All clients must be 18 or more to play with us.
      5 All rules, regulations and wagering odds, will constantly be updated on our web site, so please double
      check any issue or difference in the rules before making a claim to our customer service staff.
      6 Empelotados reserves the right to limit or refuse a wager for any reason, and has the right to refuse
      wagers from clientele who are from states or jurisdiction where online wagering is deemed illegal.
      7 All wagers accepted by Empelotados will be honored, unless there is proof of cheating,
      attempted hacking or knowledgeable deceit. Any wager with BAD or INNACURATE odds can be cancelled by
      Empelotados group without prior notice to the client.
      8 Minimum and maximum wager amounts on all sporting events will be determined by Empelotados
      and are subject to change without prior written notice. Empelotados also reserves the right
      to adjust limits on individual accounts.
      9 Empelotados will not accept a wager without the proper account number and password for both
      telephone and online wagering.
      10 Each client is responsible for maintaining the secrecy of his betting account and should make every
      effort to prevent the use of his personal account number by any third party. Any transactions entered
      into where the account holder’s number and password have been given to effect a wager shall stand as
      bona fide transactions dependent only upon the current balance in the account.
      11 All accounts are kept private and confidential. All telephone calls are recorded for the protection of
      Empelotados and its clients for the purpose of possible disputes. You must claim a dispute
      within 7 days of the graded wager.
      12 When wagering on the Internet, members are solely responsible for their own account transactions. Please
      be sure to review your wagers for any mistakes before sending them in. Empelotados does not
      take responsibility for missing or duplicate wagers made by the client and will not entertain
      discrepancy requests because a play is missing or duplicated. Clients may review their transactions in
      the Review Account section of the site after each session to ensure all requested wagers were accepted.
      CHECK ALL TRANSACTIONS CAREFULLY!!!
      13 Wagers placed online or over the phone can be changed or cancelled by the customer if all the following
      conditions are met:

      • A- The lines and odds are the same as those of the original wager
      • B- Not more than 5 minutes have passed since the time of the original bet
      • C- The games have not started
      14 After wagers are placed by telephone, the clerk will read back the wagers. If the read back or
      confirmation is correct, client must re-confirm wagers by stating their client number and password. If
      any mistakes were made by the clerk, it is the responsibility of the client to tell the clerk before the
      call is completed. Once the client confirms a read back the wagers are final. If a client does not
      confirm his plays by giving his code and password and hangs up before the read back all plays are
      considered final.
      15 If the client has phone problems and is cut off before getting a read back, it is his responsibility to
      call as soon as possible and verify his pending wagers. If the client gave the clerk a team and amount
      before getting cut off the wagers will go into the system even though there was no read back.
      16 Wagers are graded only after the contest is final.
      17 Baseball, Football, Basketball, Hockey and Soccer events must be played on the specified game date. Any
      game that is cancelled or postponed will be deemed “no action” and funds will be returned to your
      account.
      – Tennis, Boxing, Nascar and Golf must be played within 7 days of the originally scheduled date.
      18 Concerning suspended games, continued games and overturned decisions, Empelotados follows
      the generally accepted Las Vegas gaming rules.
      19 In all future wagering (for example, Super Bowl winner, etc.), the winner as determined by the League
      Commissioner will also be declared the winner for betting purposes. For the purposes of NCAA Football
      wagering, the winner of the BCS Championship game will be declared the National Champion. Any future
      type wager will not count towards any rollover requirement.
      20 On horse racing, the clerk will give the player a POST TIME once the ticket is completed. This POST TIME
      is the one that will be compared with times posted at the grading website. The POST TIME given to the
      customer must be the same or earlier than the OFF TIME posted at the site. Our post times are
      non-negotiable and final. Any Horse Wager will not count towards. Any Rollover Requirement.
      21 Empelotados relies entirely upon the information provided by the customer in the application in order to
      establish a wagering account. Payouts will only be made to the name in the account. Checks or Western
      Unions to third parties are not allowed.
      22 In the event funds are credited to a customer’s account in error, it is incumbent upon the customer to
      notify Empelotados the aforesaid error without delay. Unless otherwise notified by Empelotados, any transactions made shall be void.
      23 Although our computer system keeps exact customer balances, it is the client’s responsibility to make
      sure his balance is correct every time your account number is logged in or by phone when applicable.
      24 All payout requests are accepted five days a week; from 7am through 7pm. Customer covers ALL OUTGOING
      FEES. Payouts are sent the same way as deposits are received. All bonuses on Deposits come with a
      rollover attached. The 10% bonus has a 4 Time Rollover, the 15% bonus has a 5 Time Rollover and 20%
      Bonus has a 8 Time Rollover, if the bonus is greater than 20% the rollover is 10 Times or more as
      specified in the plan.
      25 Empelotados reserves the right to process any payout request in dollars of United States of America or
      the local currency of the country where the customer requested it. Empelotados will use the local
      exchange rate of the day where customer receives his/her payout.
      26 The maximum payout for any parlay is 500/1.
      27 You must play your deposit amount once before any payout.
      28 Earnings after using free games from free contests will have a MAX payment of $100.
      29 Bonus rollover requirements may change based on your location to management discretion.

      EARLY PAYOUT RULES (Cash out)

      If your profile has the feature of early payouts for parlay wagers, the following rules apply:

      • The option will be available ONLY if there are no pending games in action.
      • If the user proceeds with a Cash Out of a wager, the process is irreversible and final.
      • Management reserves the right to create exemptions for games where the option will not be available.
      • Any push or cancelation will disable to option to request for an early pay out. Only winning picks enables this option
      • Management reserves the right to limit access to the feature.
      • PRE-MATCH WAGER CANCELLATION RULES

        If your profile has the feature of pre-match wager cancellation, the following rules apply:

        • If the user proceeds with a Pre-Match wager cancellation, the process will be irreversible and final.
        • Management reserves the right to create exemptions for games where the option will not be available.
        • Management reserves the right to limit access to the feature.
        • No future, tournament or series bets can be cancelled with the Pre-Match wager cancellation feature.